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采購了大數據SaaS 營銷人員仍面臨重重挑戰

2016-07-22 15:12 [大數據] 來源于:36大數據
導讀:都知道,CMO(首席營銷官)正在向CMIO(營銷 信息)轉變,不懂點數據分析技術的營銷人員難以實現長期發展,好在市面上越來越多的SaaS,DaaS系統也在幫助不懂底層操作技術的許多CMO輕松完成

  都知道,CMO(首席營銷官)正在向CMIO(營銷 信息)轉變,不懂點數據分析技術的營銷人員難以實現長期發展,好在市面上越來越多的SaaS,DaaS系統也在幫助不懂底層操作技術的許多CMO輕松完成數據統計,可是,實際情況并非聽起來的那么簡單,采購了一套系統后,面對花樣繁多絢麗豐富的數據可視化分析頁面,就能萬事大吉?生活怎么可能如此簡單?不要天真了,八面玲瓏的營銷人員們面臨的挑戰多著呢:

采購了大數據SaaS 營銷人員挑戰仍在

  首先,觸手可及的數據遠不能滿足分析需求,離創造實質價值更是遙遠  
  根據美國頂尖大數據公司Platfora發布的最新商業分析報告顯示:通常,營銷人員手中的數據僅僅是所需數據總量的1/10,將之形容為冰山一角也毫不為過,為了拿到海平面下的那9/10,營銷人員通常需要費盡周折去IT部門,與數據科學家們多番交涉,“促膝長談”,才有可能拿到更多具有價值的數據。  
  這還僅僅是從內部挖掘數據,接下來,需要的是跨域數據交易  
  如今,描繪一個消費者畫像,需要的不再僅僅是基本用戶信息、簡單的購物習慣,這些已無法滿足現在多媒體多渠道消費時代的營銷需求,更多的時候,征信、媒體偏好、政府社區等機構的數據信息都需要納入考慮,才能更好的滿足當今消費者的升級需求,提供定制化服務,甚至有利于尋找類似消費者(look-alike模型應用),判斷消費者未來走向等。  
  然而,數據云端存儲交易另營銷人員充滿恐懼  
  通常,這些數據都需要通過不同領域的外部數據交易和直接購買來實現,要是涉及到云端交易,數據安全問題難免令營銷人員畏首畏尾。目前,對于云端數據傳輸,有專家提出使用區塊鏈(blockchain)技術,這樣能完好地記錄交易信息,還能保證信息本身的隱秘性,然而,目前看來,這項技術在數據傳輸方面的應用,還有一定距離。  
  營銷人員需要的是更多創新方式挖掘消費者洞察  
  在具備多源異構數據后,借助采購來的大數據SaaS,DaaS操作系統平臺可以幫助幾乎毫無技術基礎的營銷人員將之快速處理為結構化數據,實現可視化視圖展示,加速決策制定。然而,有時候,營銷人員并非完全清楚問題所在,對于如何從數據中提煉價值以解決問題更是一臉懵懂,這是就需要操作平臺提供具有創意的模型處理,通過不同領域行業特色的算法模型,對多源數據進行分析處理,輸出特定模型化的數據分析結果,才有可能實現多方數據碰撞以創造化學反應,生發新的價值。

(編輯:admin)

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